Au travail, qui n’a jamais ressenti la difficulté de dire ce qu’il ou elle pense vraiment, de poser LA question qu’on pense naïve, de faire un retour sincère à son ou sa responsable ?
En effet, le monde du travail est, comme toute organisation humaine (famille, couple, cercle d’ami·es…), criblé de non-dits, tabous, rumeurs, conflits d’égo…
Pourtant, communiquer librement est un vrai levier pour débloquer les situations difficiles, construire des solutions, réengager dans la relation (de travail, de couple…) et au final se sentir mieux.
Mais dialoguer ouvertement ne se décrète pas.
Pour que chacun·e se sente en mesure de s’exprimer au travail, nous pensons que trois ingrédients sont indispensables :
– une écoute réelle de la part de l’entreprise,
– que l’expression soit sécurisée,
– que les échanges se fassent dans le respect et la bienveillance.
C’est là qu’OurCo intervient, en proposant une application mobile et web en téléchargement libre, qui permet d’ouvrir la parole de tous les acteurs de l’entreprise, et de les impliquer.
Concrètement, OurCo c’est :
> Un réseau social avec anonymat possible, pour favoriser l’échange libre, élaborer ou discuter
ensemble de solutions ;
> La possibilité de créer des groupes de discussion pour :
– organiser ses conversations par thème, projet, centre d’intérêt ou selon les besoins de son
travail, et dialoguer librement, anonymement ou non, avec qui l’on souhaite
– booster les liens grâce à nos outils ludiques (partage d’humeur, feedbacks ludiques entre
collègues…)
> Un baromètre du bien-être et de l’engagement, aux résultats instantanément partagés auprès de
l’ensemble des salarié·es de son entreprise, pour mesurer l’ambiance au travail de façon anonyme et
susciter du débat ouvert à toutes et tous.
Grâce à OurCo, les salarié·es peuvent vraiment communiquer, sans tabou grâce à l’anonymat activable dès qu’on en a besoin, pour vraiment partager en temps réel les irritants, et que l’entreprise puisse réagir à la racine, avant que les situations difficiles ne se cristallisent.
Bonne nouvelle : sur OurCo, nous observons que ⅔ des problèmes qui sont remontés se situent à échelle des salarié·es et sont autorégulés grâce à l’entraide entre pairs. Cela encourage clairement la prise d’initiative et la suggestion d’idées, par toutes et tous, et limite la frustration liée à la seule attente passive de réponses par la hiérarchie, aux problématiques remontées.
A noter que pour les entreprises qui veulent aller plus loin dans leur politique QVT (Qualité de Vie au Travail) et de communication interne plus horizontale, la solution OurCo c’est aussi un tableau de bord web pour poser ses propres questions aux équipes de son choix (équipe RH, équipe Marketing, région Sud, Paris…) et suivre l’indice de bien-être et de l’engagement de ses équipes, segmenté en 7 dimensions, pour repérer les équipes réellement touchées par le mal-être, s’appuyer sur les bonnes pratiques existantes, et agir avec pertinence en connaissant les signaux faibles.
Progressivement, l’espace d’expression OurCo est devenue un réel observatoire du rapport des français·es au travail. Cela nous permet ainsi de publier régulièrement des courts articles sur différents thèmes associés au travail, sources à la fois de données objectives et de bonnes pratiques concrètes, par exemple sur des sujets de fond comme les réactions face au harcèlement sexuel au travail ou les impacts du télétravail sur la charge de travail, ou encore sur des sujets plus pratiques comme le sport idéal pour évacuer le stress lié au travail ou bien les meilleures manières pour accueillir une nouvelle recrue dans son équipe.
Et vous, comment vous sentez-vous aujourd’hui ?
Elodie BRISSET – Psychologue sociale et co-fondatrice d’OurCo
Essayez OurCo : version web : https://web.ourco.io/ et smartphone : Androïd ou Apple
OurCo, l’app pour s’écouter autrement au travail !
